Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 августа 2026 года

Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Лысова Дарья Александровна (ИНН 233403688654, ОГРНИП 323774600276563).

Адрес регистрации: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 2.

Адрес осуществления деятельности: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 2 (башня «Око», Москва-Сити).

Электронная почта для обращений: ApartmentsMoscowCity@yandex.ru

Телефон: 8 (800) 707-42-57

Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем на сайте lumont.ru, зачем и что вы можете с этим сделать. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы собираем

При оформлении заявки на бронирование вы указываете:

имя или то, как к вам обращаться;
номер телефона;
предпочтительный способ связи (звонок, Telegram, WhatsApp);
комментарий к заявке, если вы его оставили.

Дополнительно сайт автоматически получает технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы, которые вы просматривали, и время визита. Эти данные собираются через систему аналитики и не позволяют установить вашу личность напрямую.

Мы не запрашиваем и не собираем паспортные данные, сведения о состоянии здоровья, национальности, вероисповедании и другие специальные категории персональных данных.

Зачем нам эти данные

Данные из заявки используются, чтобы связаться с вами, подтвердить бронирование, согласовать время заезда и ответить на вопросы. Без имени и телефона обработать заявку невозможно.

Технические данные используются, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее.

Мы не используем ваши данные для рассылок, рекламы и не передаём их для этих целей третьим лицам.

Кому мы передаём данные

Данные из заявки видят только сотрудники, которые обрабатывают бронирования и принимают гостей.

Технически данные обрабатываются в следующих сервисах:

почтовый сервис Яндекс.Почта (ООО «Яндекс») — для получения заявок;
мессенджер Telegram — для уведомлений о новых заявках;
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — для веб-аналитики.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

Сколько мы храним данные

Данные заявок хранятся в течение трёх лет с момента последнего обращения — этот срок нужен для разрешения возможных споров и подтверждения факта бронирования. По истечении срока данные удаляются.

Если вы попросите удалить данные раньше, мы сделаем это в течение тридцати дней с момента получения обращения, кроме случаев, когда закон обязывает нас хранить сведения дольше.

Как мы защищаем данные

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Передача данных с сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для работы.

Ваши права

Вы вправе:

получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого напишите на ApartmentsMoscowCity@yandex.ru или позвоните по телефону 8 (800) 707-42-57. Мы ответим в течение тридцати дней.

Обратите внимание: после отзыва согласия мы не сможем обработать вашу заявку и подтвердить бронирование.

Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробности — в отдельной политике в отношении файлов cookie.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу lumont.ru/politika-konfidencialnosti/. Дата последнего обновления указана в начале документа.